Vollzeit
Vergütung: nach Vereinbarung, je nach Berufserfahrung, Kenntnissen und Fähigkeiten
Arbeitsort: Bodenheim, Rhein
Eintrittsdatum: ab sofort
Vertragsart: unbefristet
Als unser idealer IT-Administrator Service Desk 1st und 2nd Level Support (m/w/d) verfügst du über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich. Außerdem bringst du viele gute Ideen, Eigeninitiative und im besten Fall drei bis fünf Jahre Berufserfahrung mit.
Deine Aufgaben
Bei sc synergy erwarten dich spannende Aufgaben und abwechslungsreiche Herausforderungen:
- • Kompetente Kommunikation mit unseren Kunden im 1st und 2nd Level Support (Telefon, E-Mail und Remote) nach standardisierten Prozesse
- • Unterstützung unserer Kunden bei der Installation und Inbetriebnahme neuer IT-Komponenten in die bestehende IT-Struktur, bei Bedarf auch vor Ort
- • Grundkenntnisse im Bereich IPv4 Netzwerke – Routing, VLAN – Konfiguration von Switches, Routern und Firewalls
- • Fundierte Kenntnisse mit Windows Server 2016 bis 2022 in der Administration von Active Directory, DNS, DHCP, RDS, GPO
- • Basiswissen der Linux-Administration und im Bereich Voice-over-IP
- • Standardanwendungen wie Microsoft Office, Microsoft 365 sind dir geläufig
- • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden
- • Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
Dein Profil
Innovationen und Trends sind für dich selbstverständlich und du hältst dich stets über neue Entwicklungen auf dem Laufenden. Du bist organisiert, flexibel, belastbar und verfügst über ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Teamplayer-Mentalität. Außerdem hast du ein professionelles Auftreten und eine kundenorientierte Arbeitsweise ist dir nicht fremd. Vor allem aber schreckst du nicht davor zurück, dich in neue Themen einzuarbeiten und deine Kompetenzen zu erweitern.
Warum wir
Wir bei sc synergy legen großen Wert auf Teamwork, Unternehmergeist und Gleichberechtigung. Obwohl die meisten von uns Tekkies sind, konzentrieren wir uns darauf, gemeinsam Probleme zu lösen und Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen. Unser Ziel ist es, eine Arbeitsatmosphäre zu kreieren, in der jede Person seine eigenen Ideen einbringen und umsetzen kann. Wir legen großen Wert auf eine Unternehmenskultur, in der jede Person die Möglichkeit hat, mitzubestimmen und Verantwortung zu übernehmen. Wir sorgen dafür, dass sich unsere Mitarbeitenden bei uns wertgeschätzt und wohl fühlen.
Über Uns
Als Experte im Bereich IT und Cloud-Provider begleiten und unterstützen wir als sc synergy GmbH seit 2005 Unternehmen auf dem Weg der digitalen Transformation: vom Kleinunternehmer, Mittelstand, Franchiseunternehmen und Verband bis zum Großkonzern. Mit unseren Cloud Services bieten wir unseren Kunden und Partnern die ideale Basis für digitales Arbeiten und unterstützen mit über 20 Jahren Erfahrung bei allen Themen rund um die Cloud und Netzwerktechnik.
Du denkst du erfüllst nicht alle Anforderungen unserer Stellenanzeige?
Kein Problem – bewirb dich trotzdem gerne bei uns! Zeige uns, dass du Teil unseres Teams sein möchtest und überzeuge uns von deinen Fähigkeiten und deinem Engagement.
